2-5 我可以拜託你客诉吗？
「不然干嘛特别约我吃饭，你平常不就都跟铭哲一起的吗？今天特别约我真的很奇怪。」 我就不能今天特别有同事爱吗？ 平常我看保身哥照三餐约你你就没怀疑他对你有意思，今天我好心关照一下你就怀疑起来了，有没有搞错阿。 「我是怕吝嗇姊每天都这么操，你看看，整个脸都凹下去了。」 我拿起手机对着吝嗇姊，让她看看反射在萤幕上的自己。 「呿！小处男少管我了，姊还巴不得我的婴儿肥消肿呢。」 听到那三个关键字，我拿手机的手不经意抖了一下，吝嗇姊一掌按下我的手机，逼得原本被挡于手机后的我只能直视她那狡詰慧黠的双眼。 「哟，小处男什么时候破处的，姊姊怎么都不知道呢？」 共事五年，吝嗇姊多少都知道我的小习惯，特别是我的肢体特别诚实这点，她总是能抓到我不经意提醒的「暗示」。 「我破处什么的为什么要特别告诉你阿？」 我撇过头，拿了饮料狂喝，企图敷衍。 吝嗇姊的好奇心可没这么容易就被打发，一抓到点，她就不断把问题往我身上砸。 「是什么人是什么人？我认识吗？阿，好想知道阿，能让小肆呈破处的人，好好奇阿。快点告诉我是谁！」 我的脸色青了一块，早知道就别那么鸡婆了，吝嗇姊根本就精力旺盛还在，不吃几顿饭应该也还好吧！ 你们每天都嘛在见面，我哪需要特别引荐。 「是……一个很奇怪的人。」 我在脑中过滤了冷酷、残暴、没人性之类等等辞汇才终于想到该怎么去形容冰块女。 「怎么样奇怪？」 眼睛闪闪发亮，八卦模式全开，唉，果然是饭店里知名的八婆。 「吝嗇姊，如果有人跟你发生一夜情，醒来那个人不想负责，你会怎样？」 吝嗇姊眸光一闪，眼睛雪亮的跟她手上那把沙拉叉一样光耀。 「当然是把他五马分尸后，丢进海里餵鱼。」 我吞了吞口水，假借要把我的汉堡拼回原状而低头闪避那刺眼闪光。 「小肆呈你居然干出这种事，我真是看错你了！」 「干，不是啦！」 急着想解释什么，可过往的回忆我不想再回顾一次。 噩梦阿那是。 「好吧，我给你三秒解释！」 吝嗇姊悠间的悠间的啜饮着果汁，这场景怎么那么眼熟…… 仔细回想，那不就是保身哥经典的机车脸吗？ 够了够了，真是夫妻都一个样。 「吝嗇姊，你就别再问了，我真的很难跟你解释。」 其实吝嗇姊并不笨，可是我如果告诉她，我看不出一天，全l.l饭店的人，都会知道我庆功宴之后跟冰块女滚过了。 吝嗇姊听到这句话，双眼直瞪大看着我，手上的沙拉刀叉「砰噹」跟盘子来个亲密接触。 「小肆呈……你该不会是被铭哲捅了吧？」 我摀着脸，为什么老天要这样对我，我是做了什么坏事吗？ 「吝嗇姊，麻烦把你脑内的小剧场停掉，我和保身哥并没有这种超展开好吗！」 「不然你就解释嘛！我听。」 已经不知道该怎么解释，我索性放着不管，再次咬下我刚刚重整过的汉堡。 手中的汉堡被我前咬后咬下到只剩一小口，刚刚我还差点将我的大姆指咬了下去。 远处保身哥刚盛了一大盘的咖哩饭正朝我和吝嗇姊快步走来，一对上我的视线，他马上用唇语说：「你小子在搞什么鬼？」 看来若我没看到他，他可能不会发现我和吝嗇姊。 我对保身哥吐了吐舌头，表示：才不要告诉你。 保身哥的脸倏地一惊，似乎认为我已经把录音档的内容播给吝嗇姊听了，急忙加快了脚的速度。 我把最后一口汉堡丢入嘴里快速解决，一口灌完附餐可乐，收拾了垃圾准备走人。 「看来该是配角走人的时候了。」 吝嗇姊不明所以地看着我，无法理解我口中的意思。 「真巧，你们也来餐厅吃饭？一起吃吧。」 我咀嚼完最后一口汉堡后，保身哥已经走到我和吝嗇姊附近的座位，唱作俱佳的假装巧遇，口气极为自然。 我笑了一下，站起身。 「看来有人过来帮我解释了。有什么事情就问保身哥吧，他最了解了。」 保身哥一脸丈二金刚，摸不着头绪，我低头在保身哥耳边轻语。 「你如果敢把那一天的事情洩露了一丁点给吝嗇姊，我保证那几十秒的录音也会以迅雷不及掩耳的速度传到吝嗇姊的line。」 保身哥听完震了一下，我回头对着吝嗇姊轻扬一笑，吝嗇姊的脸上刷上嫣红，我想这动作似乎又让她误会了。 「先走拉，你们慢慢吃喔。」 不过，反正有是保身哥在这里坐镇，我想他会巴不得把自己的性向好好的向吝嗇姊解释清楚的。 碍事的配角离场后并不想要马上走人，我在远处偷看保身哥和吝嗇姊的互动。 嘖嘖嘖，明明就很相称的两个人，怎么还不快点在一起，是在磨蹭什么？ 不过，这也不关我的事情就是了啦，谁知道他们两个在想什么，还是乖乖的旁边抠鼻屎看戏就好。 至今我仍旧想不透，冰块女心里是怎么想的呢？ 关于那一晚，坚决不让我负责的理由是什么？ 冰块女，你真的好奇怪。 痴汉今天预定退房。 一早起来都可以感觉到阳光特别温暖，空气特别清新，就连穿上执勤时的西装，都能闻到一股清香。 阿！今天的到来是多么的美好。 大厅正门特地铺上尊荣华贵的红毯，全体主管各分佈在红毯的两端，与之前差别在于我脸上灿烂的笑容是货真价实。 可一望向服务柜台，我脸上笑容立即石化。 冰块女与痴汉竟然在服务台有声有笑！ 冰块女，你不是拒绝过这痴汉了吗？ 死痴汉，被拒绝的还妄想多年以后就有机会吗？ 这，这，大胆！ 竟然公然在大庭广眾之下调情，成何体统！ 看我不将你们速速拿下！ 我快步向前，步步走向服务台，柜台接待员微微朝我点了点头。 查觉到接待员的动作，冰块女和痴汉不约而同的往我这边转头。 动作一样就算了，连表情都这么一致是在默契几点的！ 「吴副理，有什么事吗？看你神色匆匆的。」 锐利而精明的眼光一扫，刚刚涌上的气势完全被冰块女整个压过，我身体不由自主的停下脚步。 「呵呵，今天天气真好。」 说出口我都想自己打自己一拳，刚刚的气势瞬间秒杀是哪招。 「对了，另外想询问一下，请问这两天我们提供的服务还满意吗？有什么地方是我们还需要再改进的呢？」 冰块女对我无奈的摇了摇头，又开始和痴汉对谈。 喂！这句是我的招呼语阿，就算要调情也别抢我台词。 「l.l饭店果然不负我所望，各项服务都做的尽善尽美，在设施方面也是应有尽有，表现相当不错。唯一要说的话就是……服务人员，长相有待加强。」 向我投射了一眼，痴汉缓缓说出。 youareverygood！ 「了解，针对您的宝贵意见，我们会好好注意，谢谢您！希望您的下次光临，我们将能达到您的期望，我就先告退了。」 急忙接了这句话，踩了台阶下，我努力的把嘴上的笑容给撑大，才忍下了刚刚爆粗口的衝动。 死痴汉，我决定回去扎稻草人了，你给我等着！ 少了我的介入，痴汉和冰块女又回去原先对谈热络的样子。 冰块女不时点头认同，并且偶尔还会弯嘴微笑。 摀着脸，我后悔莫及。 吴肆呈，你刚刚在做什么，有够丢脸的。 一个人是怎么能够自取其辱的这么成功。 「不可能，这怎么可能！」 痴汉突然大声惊呼，回头我看到柜台接待带有歉意的笑容，还有一旁嘴角微扬的冰块女。 发生什么事了？ 「怎么可能住一晚就花了十万多，我要看明细！」 急急忙忙的抢了接待手上的明细单，事实上他本来就有权力看，根本用不着抢。 眼球不断上明细单上上下游移，痴汉的脸色已没了血色，苍白一片。 从皮夹中缓缓的拿出皮夹，痴汉说了句：「刷卡。」 声音乾枯而虚弱，像极了奄奄一息的长者。 我看着他的背影，随手伸进口袋，摸到了那三张客诉单。 赫然才想到，我刚刚就是要问他这三张客诉单该怎么补偿他。 痴汉在单据上签了名后，拖着漫长的步伐准备离开，那颓若的身姿，彷若六神已迸出灵窍。 「等等，不要走。」 像韩剧一般，我以深情的眼神叫住了痴汉。 痴汉转过身，眼神惆悵，一脸快哭了。 「关于这三张客诉单……」 我甩了甩手上的单子，痴汉立刻双眼瞪大，抖了抖他那肥厚的双唇。 「关于l.l饭店的服务，我都十分满意，先前的客诉一律作废。」 声音幽幽，我当场错愕。 那声音的气息极度微弱，却将我原先打好的算盘被一击撞碎。 作废？ 你不客诉，冰块女怎么知道我的厉害？ 而且现下你正常反应不是应该是要质疑我们饭店坑你钱吗？ 给你逮到机会可以抢劫我们，却不把握，这是那个被形容很「贪小便宜」的痴汉吗？ 你度量没有那么大吧？ 我拜託你客诉好不好，客诉不是你的专长吗？ 面色槁灰，痴汉拖着长长的步伐走出饭店。 直到他离开前的那一霎，我仍不敢相信，依之前报导过的先例，他不该这么忍气吞声的，而是讨价还价让自己也不至于吃亏。 冰块女确定痴汉走远后，开始窃笑。 我忍不住疑惑，走去问冰块女。 「怎么花的，居然能花到一晚十万？」 「哼，1976年的cabersauvignon红酒，连我都不一定捨得喝。」 「他不是开奥迪吗？这点钱应该花得下手吧。」 「那是仿车，他一个月薪水可不到五万呢。」 我张大嘴，据我所知，1976年的cabersauvignon红酒，市价最便宜也要三万二，而我们饭店的价钱……没记错的话一支就五万多。 难怪他刚刚脸色会那么白，就像血被抽乾一样。 「他刚刚居然没有客诉耶，太神奇了吧！他英文名字应该是john而不是jack吧？」 冰块女冷冷一笑，看了下手錶。 「十二点半吗，看来时间刚刚好。巧妍，开电视给这傢伙看。」 --