第八百一十七章 插曲
宋援朝这么一解释孙耀良也就放心多了，继续往前走，又开了大约40多公里，路况开始好了起来，车子的速度也提快了不少。 半个小时后，车子到了卫县，宋援朝进了县城随便找了个比较热闹的地方把车停了下来。 停好车，两人下了车，从上午到现在除了中午吃午饭的时间外，他们都在车上，这一路过来也够累的，两人下车活动了下筋骨，然后找了个公共厕所解决个人问题，接着寻摸了个人多些的饭馆随便吃了点东西。 吃完晚饭，继续由孙耀良来开车，后面的路不远了，到了晚上九点左右，他们终于进了商都。 商都这边宋援朝没来过，孙耀良可是来过的。作为销售公司的总经理，销售公司在商都有着分公司，分公司选址的时候孙耀良亲自坐火车来过商都，还呆了好几天，对商都可比宋援朝熟悉多了。 按着地图的位置，他们很容易就找到了下榻的宾馆，把车在宾馆停车场停好，两人提着行李进了宾馆，到了宾馆孙耀良去办入住手续，宋援朝在大堂休息，可刚坐下一支烟都没抽完，就听得前台那边传来孙耀良气愤的声音。 “怎么了？”宋援朝一愣，把烟往边上的烟缸一丢，站起身提着行李就走了过去。 “搞什么！宾馆居然说没房了。”孙耀良神色恼怒地对过来的宋援朝道。 “没房？”宋援朝皱起了眉头：“我们不是提前订了房么？怎么会没房？” “你问她！”孙耀良朝着前台的一个服务员小姑娘一指。 “对不起，我们真的没房了，本来是有房的，可是今天临时有接待任务，所有房间全都安排出去了，所以……。” “等等！”宋援朝不等服务员小姑娘把话说完，直接打断她的话：“你的意思是宾馆把我们预定的房间安排给别人了？” 小姑娘表情很是尴尬，红着脸点了点头。 “乱弹琴！”孙耀良发火道：“我们的房间是提前预定好的，还预交了费用，你们凭什么把房间给让出去？你们领导呢？让你们领导过来！” “对不起……实在是对不起……我……我……。”小姑娘估计也是第一次碰到这样的事，一时间有些手足无措。 如果是一般人也就算了，可无论是孙耀良还是宋援朝，两人穿着都不普通，而且身上的气质也不是普通老百姓。再说了，这家宾馆可是商都最好的宾馆，能够住进这家宾馆的人当然不是一般人了。 今天也是碰巧了，一般来说这样的宾馆平时根本住不满，而且中原省这边又不是沿海发达地区，外商什么的很少。可今天不同，商都这边接待了一个外省的干部团体活动，所以临时入住的人比平常多了许多，再加上宋援朝他们虽然早就预定了房间，可因为来的晚，宾馆这边估计是觉得这么晚了宋援朝他们应该不会来了，所以直接就把原本预定的房间给安排掉了。 “这个事和你没关系，你也承担不了责任。这样吧，你去找一下你们的经理，我想你们宾馆应该有负责人在吧？让他过来谈吧。”宋援朝也没和这个小姑娘多废话，对方只是一个普通员工，又不是宾馆的领导能做得了什么主？ 好端端的，开了一整天的车从金陵直接赶到商都，原本打算到了宾馆好好洗个澡早点休息的，可没想居然出了这样的事。宋援朝社会经验丰富，从小姑娘的只言片语中就搞清楚了情况，但这种事落在宋援朝的头上，心里自然是很不高兴的，说话中不由得带了一丝严肃。 小姑娘似乎还想和宋援朝解释几句，让对方去其他宾馆入住。可当抬头感觉到宋援朝严厉的表情时，小姑娘顿时又心虚了。连忙点头说她这就去找领导，然后和前台另一个服务员招呼了一声，急急忙忙地就离开了。 “这里的服务太差了，不知道在搞什么东西，这种事居然也有？”孙耀良很是不爽道。 “行了，等宾馆领导来了再说吧。”宋援朝拍拍孙耀良的肩膀道，两人靠着前台抽着烟，耐心等待着。 过了片刻，一个穿着西装的中年男子跟着刚才的前台小姑娘走了过来，对方胸口别着铭牌，瞧起来应该是宾馆的领导。 “这位就是我们的徐经理。”来到宋援朝他们跟前，小姑娘先介绍了一句。 “您好您好，我是这家宾馆的经理，我姓徐，两位怎么称呼？”徐经理笑容满面地向宋援朝和孙耀良打着招呼。 宋援朝也不客气，直接询问为什么明明提前订好的房间会突然没了？要求给个解释，并且让宾馆尽快解决问题，帮他们办理入住手续。 徐经理神色有些尴尬，这个事的确是宾馆的问题，按照行业规定除非客户自己取消订房，宾馆没有单方面占用预定好房间的道理。而且宋援朝他们的房间是通过司特公司销售公司当地分公司预定的，提前已经交了费用，单方面违约完全是宾馆的问题。 搓着双手，徐经理向宋援朝解释了情况，解释的情况和宋援朝刚才了解到的差不多，由于今天有临时接待任务，宾馆的空房不够，再加上宋援朝他们来的晚，宾馆方面以为宋援朝他们今晚无法入住，所以就单方面占用了他们的房间。 徐经理告诉宋援朝，这的确是他们宾馆工作的问题，作为宾馆的负责人，他建议宋援朝先去其他宾馆入住，等明天中午宾馆方面重新给他们安排新的房间入住。同时宾馆方面会给予一定的赔偿，免去宋援朝他们一天的房费，希望他们能够理解。 “这就是你的解释和解决办法？” “是的，还请两位理解。”徐经理对宋援朝他们说道。 “如果我们不理解呢？也不接受呢？”孙耀良在一旁冷着脸反问道，这样的解释和解决办法他无论如何都不会接受，简直就是笑话！ 他们是九点过进的商都，车子开到宾馆然后在停车场停好，接着进来办入住手续到现在已经一个小时过去了，现在都十点过了。 商都可不是沿海地区，哪怕就是沿海城市，比如沪海这样的大城市，晚上九点一过路上就基本没什么人了，更不用说处在内陆的商都了。 现在再找其他宾馆入住？先不说增添了他们的麻烦，而且一来一去还要折腾好久。至于所谓的免去一天的房费？更是可笑之极，无论是宋援朝还是孙耀良，都不是缺钱的人，哪里会看得上这些？ 最重要的是，这个徐经理虽然说话带笑，看似客气。可实际上骨子里却根本没把宋援朝他们看在眼里，一副标准的机关做派，从开始到现在都没表示一点诚意，这就更让孙耀良不满了。 “不理解也没办法，这就是你们的事了。”徐经理笑笑回答道，一副爱莫能助的表情。 这一下，孙耀良哪里还按捺得住？当即就和徐经理争吵了起来，就连宋援朝脸上都露出了怒色。 就在双方声音越来越大的时候，走廊那边的电梯下来了三个人，看他们的穿着和气度，明显就是干部的样子。 当出了电梯，往大堂这边走的时候，耳边传来了孙耀良对徐经理严厉的斥问声，其中一个中年人不由得皱了皱眉头，朝着宋援朝他们这边望去，对身边的一个年轻人问这是怎么回事？这里不是菜市场，怎么会有人在这个地方吵架？ 年轻人连忙说他去了解一下情况，急急就向宋援朝他们走去。而这个时候，和中年人一起下来的另一个年轻人也朝着宋援朝他们望了过去，当目光停留在宋援朝的身上时不由得轻咦了声，接着对中年人说了几句话，中年人顿时一愣，向对方确认了下，见对方表示自己肯定没看错时，中年人打量了下宋援朝，然后带人一起走了过去。 中年人走到那边的时候，刚才过去的年轻人已经喝止了徐经理和孙耀良的争吵，寒着脸询问发生了什么。正当徐经理准备向年轻人解释的时候，中年人一行也来到了跟前。 “马书记，您怎么来了？”徐经理看见中年人顿时吓了一跳，顾不上继续和年轻人解释连忙上前和马书记道歉：“对不起马书记，我这边的事马上就处理完，您……。” “小徐吧？工作怎么能这样做？组织把宾馆交给你负责是对你的重用，宾馆是服务行业，作为宾馆经理对待客人怎么是这样的态度，不管问题是怎样发生的，责任又在哪里，仅凭你刚才和顾客争吵的举动就背离了服务行业的要求！”马书记一上来就噼头盖脸地对徐经理训斥了一顿，徐经理顿时一愣，表情尴尬无比，但同时也连连道歉，说什么自己的工作没做好，辜负了领导信任，领导批评的对什么的话。 接着，马书记也不问徐经理，很是和蔼地向刚才和徐经理争吵的孙耀良说起了话，询问究竟发生了什么事。 孙耀良也不是没眼色的人，这位马书记虽然不知道是什么职务，但从神态和刚才对徐经理的话就能判断是一位领导。而且对方的态度又很好，孙耀良很是客气地先和马书记打了招呼，然后就说起了这个事的前应后果。 等孙耀良解释完后，马书记的表情明显变得不悦起来，他严厉扫了一眼徐经理，接着对宋援朝和孙耀良道歉道：“对不起呀同志，这个是我们宾馆的工作没做好，我先代表宾馆方面向两位道歉。” 接着，马书记就对徐经理问道：“我记得我们宾馆顶楼还有一个套房吧？这个事是宾馆的问题，责任在宾馆，这样吧，把这个套房给两位先生入住，并且免去两位的房费。” “啊！”徐经理差一点以为自己是不是听错了？马书记要把顶楼的套房给他们入住？而且还免费？自己幻听了吧？这怎么可能？ 可当马书记见徐经理还傻乎乎地站着没反应，又重复了一遍后，徐经理这才确定自己没有幻听，更没有听错。